Cứ tưởng được làm từ nhà, nhân viên sẽ thoải mái hơn, tự do hơn, chủ động hơn. Nhưng không, các công ty lớn khắp thế giới đang sử dụng ngày càng nhiều công cụ tinh vi để giám sát nhân viên, đo lường mức độ tập trung vào công việc. Vấn đề là các công cụ này không hoàn toàn chính xác, và nhìn qua, rất xâm phạm vào sự riêng tư của mọi người.
